Servisné služby

naša spoločnosť zabezpečuje servis 

• multifunkčné a dokumentačné systémy SHARP
• multifunkčné tlačiarne HP
• elektronické registračné pokladnice ELCOM

Spoločnosť Intelli Solutions disponuje príslušným technickým vybavením, ktoré je potrebné na servis dodávaných zariadení. Servisný technici firmy pravidelne absolvujú školenia priamo u výrobcu minimálne raz ročne. Servis registračných pokladníc riešime štandardne do 24 hodín, ale maximálne do 48 hodín, podľa platnej legislatívy. Pre našich zákazníkov poskytujeme i telefonickú podporu, prípadne podporu cez TeamViewer. 

Servisná zmluva

Ponúkame možnosť uzatvorenia Zmluvy o zabezpečení servisu. Táto služba je vhodná pre zákaznika, ktorý požaduje kratšiu servisnú odozvu, pravidelné servisné prehliadky a údržby. Každá zmluva je riešená individuálne podľa požiadaviek zákaznika. Pri uzatvorení servisnej zmluvy získate nasledovné výhody:

• servisné zabezpečenie nad rámec bežnej záruky
• servisný zásah maximálne do 24 hodín
• dodanie spotrebného materiálu
• v prípade závažnej poruchy zabezpečíme náhradný stroj